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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista dell'Esperienza del Candidato
Descrizione
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Cerchiamo uno Specialista dell'Esperienza del Candidato dedicato e appassionato, capace di migliorare ogni fase del percorso di selezione per i nostri candidati. Il ruolo è fondamentale per garantire che ogni candidato viva un'esperienza positiva, trasparente e coinvolgente, riflettendo i valori e la cultura della nostra azienda. Lo Specialista lavorerà a stretto contatto con i team di risorse umane, reclutamento e comunicazione per sviluppare strategie e processi che ottimizzino l'interazione con i candidati, dalla prima candidatura fino all'offerta di lavoro o al feedback finale. Sarà responsabile di monitorare e analizzare i feedback dei candidati, identificare aree di miglioramento e implementare soluzioni innovative per aumentare la soddisfazione e l'engagement. Inoltre, dovrà garantire che tutte le comunicazioni siano chiare, tempestive e personalizzate, contribuendo a costruire un'immagine positiva dell'azienda sul mercato del lavoro. La posizione richiede eccellenti capacità comunicative, empatia, attenzione ai dettagli e una forte attitudine al problem solving. Il candidato ideale ha esperienza nel reclutamento o nelle risorse umane, con una particolare attenzione all'esperienza del candidato e alla gestione delle relazioni. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e la possibilità di fare la differenza nel modo in cui attraiamo e trattiamo i talenti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Progettare e implementare strategie per migliorare l'esperienza del candidato durante il processo di selezione.
- Collaborare con i team di reclutamento per garantire comunicazioni efficaci e tempestive con i candidati.
- Raccogliere e analizzare feedback dai candidati per identificare aree di miglioramento.
- Sviluppare materiali informativi e guide per i candidati.
- Monitorare le metriche relative all'esperienza del candidato e produrre report periodici.
- Gestire le comunicazioni post-colloquio e fornire feedback costruttivi.
- Coordinare eventi o iniziative volte a migliorare l'engagement dei candidati.
- Assicurare che il processo di selezione sia inclusivo e rispettoso della diversità.
- Aggiornare e mantenere le piattaforme digitali dedicate ai candidati.
- Formare i recruiter sulle best practice per un'esperienza candidato positiva.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Risorse Umane, Psicologia, Comunicazione o campo correlato.
- Esperienza comprovata in ruoli simili nel reclutamento o HR.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di analisi dati e interpretazione dei feedback.
- Conoscenza delle tecniche di employer branding e candidate experience.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Capacità di lavorare in team e gestire progetti multipli.
- Familiarità con software HR e sistemi di gestione candidati (ATS).
- Attitudine proattiva e flessibilità.
- Conoscenza della normativa sulla privacy e trattamento dati personali.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Come definirebbe un'esperienza candidato positiva?
- Quali strumenti utilizza per raccogliere feedback dai candidati?
- Come gestisce una situazione in cui un candidato ha un'esperienza negativa?
- Quali strategie adotterebbe per migliorare l'engagement dei candidati?
- Come si assicura che il processo di selezione sia inclusivo?
- Può descrivere un progetto che ha migliorato l'esperienza del candidato nella sua esperienza precedente?
- Come collabora con i recruiter per ottimizzare la comunicazione con i candidati?
- Quali metriche ritiene più importanti per valutare l'esperienza del candidato?
- Come gestisce la comunicazione con i candidati durante i periodi di attesa?
- Qual è il ruolo dell'employer branding nell'esperienza del candidato?
